Această pagină de Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului Veloria, precum și relația dintre utilizatori și echipa Veloria în contextul serviciilor de wedding planning, organizare de evenimente și consultanță personalizată. Prin accesarea site-ului, completarea formularelor sau solicitarea unei consultanțe, confirmați acceptarea termenilor prezentați mai jos. Scopul acestui document este de a asigura transparență, corectitudine și un cadru clar de colaborare pentru toate serviciile oferite de Veloria.
1. Informații generale
Website-ul Veloria are rol informativ și de prezentare a serviciilor de wedding planning, organizare evenimente, coordonare logistică și consultanță personalizată oferite de echipa Veloria. Accesarea și utilizarea acestui website implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor descrise în prezenta pagină.
Veloria își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza acești termeni fără o notificare prealabilă, versiunea actualizată fiind valabilă din momentul publicării pe website.
2. Utilizarea website-ului
Utilizatorii se angajează să folosească website-ul Veloria exclusiv în scopuri legale, informative sau pentru solicitarea de informații privind serviciile de organizare evenimente. Este interzisă utilizarea conținutului site-ului în scopuri comerciale neautorizate, copierea, distribuirea sau modificarea acestuia fără acordul scris al Veloria.
3. Serviciile Veloria
Veloria oferă servicii de wedding planning, organizare de nunți, coordonare evenimente private și corporate, precum și servicii auxiliare (foto-video, logistică, entertainment, consultanță). Informațiile prezentate pe website nu constituie o ofertă contractuală fermă.
Serviciile finale, structura acestora, disponibilitatea și costurile sunt stabilite exclusiv în urma unei consultanțe personalizate și a unui acord scris între părți.
4. Consultanță și solicitări
Completarea formularelor de contact sau trimiterea unui email către Veloria reprezintă o solicitare de informații sau de consultanță, fără a crea obligații contractuale pentru niciuna dintre părți. Veloria își rezervă dreptul de a selecta proiectele cu care colaborează, în funcție de disponibilitate și compatibilitate.
5. Drepturi de proprietate intelectuală
Întregul conținut al website-ului (texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, structuri vizuale) este proprietatea Veloria sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea neautorizată a acestora este strict interzisă.
6. Limitarea răspunderii
Veloria depune toate eforturile pentru a furniza informații corecte și actualizate pe website, însă nu garantează lipsa erorilor sau a omisiunilor. Veloria nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale pierderi rezultate din utilizarea informațiilor prezentate pe site.
7. Linkuri către terți
Website-ul poate conține linkuri către site-uri externe. Veloria nu este responsabilă pentru conținutul, politica sau funcționarea acestor site-uri terțe.
8. Confidențialitate și date personale
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu legislația în vigoare și este detaliată în pagina dedicată Politicii de Confidențialitate. Prin utilizarea website-ului, utilizatorii își exprimă acordul privind prelucrarea datelor furnizate.
9. Legea aplicabilă
Termenii și condițiile sunt guvernați de legislația din România. Orice litigiu apărut între utilizator și Veloria va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar de către instanțele competente din România.
10. Contact
Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții sau de serviciile Veloria, ne puteți contacta folosind datele disponibile în pagina de Contact.
Îți dorim ca fiecare detaliu al nunții să fie exact așa cum ți-ai imaginat. Contactează-ne astăzi și descoperă cum un specialist Veloria poate transforma ideile tale în momente memorabile.
Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale
1. Introducere
Veloria respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale colectate prin website-ul nostru, formularele de contact și comunicările directe. Această politică explică ce informații colectăm, cum le folosim și cum le protejăm, asigurând transparență și siguranță în toate interacțiunile cu echipa Veloria.
2. Tipuri de date colectate
Prin utilizarea website-ului Veloria, putem colecta următoarele date:
Informații personale: nume, adresă de email, număr de telefon, locație eveniment. Detalii despre eveniment: tipul și data evenimentului, preferințe pentru servicii Veloria. Informații tehnice: IP, tip browser, pagini vizitate, date colectate prin cookies pentru îmbunătățirea experienței pe site.
3. Scopul colectării datelor
Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:
Comunicarea eficientă cu clienții și răspunsul la solicitări
Organizarea consultanțelor personalizate și a ofertelor pentru evenimente. Îmbunătățirea serviciilor Veloria și a experienței utilizatorilor pe website. Respectarea obligațiilor legale aplicabile în România
4. Prelucrarea și securitatea datelor
Veloria adoptă măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Accesul la date este strict limitat angajaților și colaboratorilor autorizați, pentru scopurile menționate mai sus.
5. Drepturile utilizatorilor
Fiecare utilizator are următoarele drepturi conform legislației în vigoare:
Accesul la propriile date personale
Rectificarea sau ștergerea datelor colectate.Restricționarea sau opoziția față de prelucrarea datelor. Retragerea consimțământului în orice moment. Portabilitatea datelor. Depunerea unei reclamații la autoritatea competentă.
6. Cookies și tehnologii similare
Website-ul Veloria utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența vizitatorilor, pentru a analiza traficul și pentru a optimiza serviciile oferite. Utilizatorii pot ajusta setările browserului pentru a controla colectarea acestor date.
7. Divulgarea datelor către terți
Veloria nu vinde, închiriază sau partajează datele personale ale utilizatorilor cu terți, cu excepția cazurilor necesare pentru:
Furnizorii de servicii folosiți pentru organizarea evenimentelor. Respectarea obligațiilor legale sau reglementărilor aplicabile. Protejarea drepturilor și siguranței Veloria și a clienților.
8. Modificări ale politicii
Veloria își rezervă dreptul de a actualiza Politica de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a website-ului reprezintă acceptarea termenilor actualizați.
9. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, vă rugăm să ne contactați la:
Email: contact@veloria.ro